Политика обработки персональных данных
Форма согласия гостя при заезде (Контур.Отель) — паспортные данные, регистрация и размещение:
Скачать PDFНастоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта panorama-digoriya.ru и гостей базы отдыха «Панорама Дигория» в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Оператор
ИП Созаев Аслан Юрьевич, ИНН 150700462206.
Юридический адрес: РСО-Алания, Дигорский район, с. Кора-Урсдон, ул. В. Муриева, д. 27.
База отдыха «Панорама Дигория»: РСО-Алания, Ирафский район, с. Стур-Дигора.
Телефон: +7 918 702 44 44
2. Какие данные обрабатываются
При заявке с сайта (форма «Забронировать»):
- имя;
- номер телефона;
- текст комментария (даты, коттедж, пожелания — если указаны);
- предпочитаемый способ связи (Telegram, WhatsApp, MAX);
- технические данные: IP-адрес, дата и время согласия, User-Agent браузера, адрес страницы.
При фактическом бронировании и заезде (в том числе через Контур.Отель) дополнительно могут обрабатываться данные из формы согласия гостя:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- контактная информация (телефон, адрес электронной почты);
- гражданство, пол, дата рождения;
- период пребывания (даты заезда и выезда, цель въезда, номер / коттедж);
- адрес регистрации;
- данные документа, удостоверяющего личность;
- сведения о гостях и о лицах, представителем которых является субъект;
- сведения для освобождения от туристического налога (при наличии).
Предоставляя сведения о других лицах, гость подтверждает наличие правовых оснований на передачу их персональных данных Оператору.
3. Цели обработки
- приём и обработка заявки на бронирование, обратная связь с гостем;
- приём, размещение гостей и регистрационные действия в случаях, предусмотренных законодательством РФ;
- ведение журнала согласий;
- учёт посещений сайта (Яндекс.Метрика) — только после согласия на cookie.
4. Как даётся согласие
На сайте согласие даётся отметкой в форме заявки и её отправкой. Согласие на cookie — кнопкой «Принять» в баннере. При заезде согласие на обработку данных гостя может оформляться по письменной форме (в том числе через Контур.Отель).
5. Хранение, передача и поручение обработки
Заявки с сайта и сведения о согласии хранятся на сервере Оператора. Уведомление о заявке направляется администраторам по электронной почте и в мессенджер Telegram для оперативной обработки бронирования.
Для учёта бронирований и размещения Оператор использует программное обеспечение Контур.Отель. Обработка данных в этой системе поручается АО ПФ «СКБ Контур» (ОГРН 1026605606620, 620144, г. Екатеринбург, ул. Народной Воли, д. 19А) на основании поручения Оператора.
Данные не продаются и не передаются третьим лицам в маркетинговых целях.
6. Cookie и аналитика
Сайт может использовать cookie и Яндекс.Метрику (включая карту кликов и вебвизор) после вашего согласия в баннере. Это нужно, чтобы понимать, как гости находят базу и как пользуются сайтом. Без согласия аналитические cookie не включаются.
7. Срок хранения
Согласие, данное на сайте, действует 1 год либо до отзыва, если более длительный срок не требуется по закону. Данные заявки хранятся не дольше, чем нужно для бронирования, связи с гостем и обязанностей Оператора.
8. Права субъекта персональных данных
Вы вправе запросить уточнение, блокирование или удаление своих данных, а также отозвать согласие, обратившись по телефону Оператора: +7 918 702 44 44.
9. Защита данных
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрынения или уничтожения.
10. Изменения Политики
Актуальная версия публикуется на этой странице. При существенных изменениях обновляется номер версии. Текущая версия — 2.0.